“Van marketing tot en met facturatie en administratie: na de opstart van Opmerkelijk verviel ik al snel in de rol van de ondernemer die álles zelf deed”, aldus Katlijn. Ook in het weekend, want door de drukte had ik alleen in mijn vrije tijd nog de ruimte om de administratie bij te werken. Een ontmoeting met Nadine, tijdens een netwerkevent, bracht daar verandering in. Wat begon als hulp bij administratie, groeide uit tot veel meer. Nadine werd mijn vrijetijdsgarantie en is tegelijk een fijne collega en klankbord.” Van het opstellen van facturen tot en met het debiteurenbeheer, maar ook de tijdrovende voorbereiding voor de erkenning van de kmo-portefeuille. “Nadine zet sinds de eerste dag voluit mee de schouders onder onze groei. Haar proactieve aanpak zorgt er daarbij voor dat onze klanten hun aanvragen voor de kmo-portefeuille tijdig indienen, en wij vlot betaald worden. En hoewel ze dat steeds met de glimlach en een grote klantvriendelijkheid doet, werkt ze ook doortastend genoeg om alles vlot in orde te krijgen. Ook mij roept ze wel eens tot de orde, bijvoorbeeld als ik een btw-bonnetje niet heb in gescand of iets administratief in orde gebracht moet worden.”
“Tijdens vakantieperiodes is ze een rots in de branding en staat ze klaar om onze klanten verder te helpen met hun administratieve vragen. Haar veelzijdigheid en precisie geven ons niet alleen gemoedsrust, maar maken haar tot een integraal onderdeel van ons team. Tegenwoordig werkt Nadine regelmatig van bij ons op kantoor: dat is zeker niet alleen omdat we zo makkelijker kunnen communiceren, het is gewoon ook gezelliger (lacht).”
“Wat ik vooral bewoner aan Nadine is haar flexibiliteit. Niet alleen in het werk dat ze voor ons verricht, maar ook in haar rol: ze werkt mee op het ritme van onze noden. Ik hoef je niet te vertellen dat die binnen een onderneming nogal eens willen wijzigen, maar Nadine schakelt naadloos mee, als een echte kameleon. Of ik haar dus zou aanraden? Zonder twijfel. Nadine is snel, kordaat, enthousiast en een echte meedenker. In de uitdagende tijden die je wel eens doormaakt als ondernemer weet ik altijd dat Nadine er zal zijn. Dankzij haar kunnen wij focussen op wat écht
belangrijk is: merken sterker maken. En dat is oprecht opmerkelijk.”